طبق گزارش وزارت تجارت بینالملل در تاریخ ۲۸ اکتبر ۲۰۲۱، یکی از مشتریان قدیمی اخیراً یک خط تولید فولاد زاویهدار CNC مدل APM1010 از شرکت ما خریداری کرده است. از آنجایی که این مشتری در سال ۲۰۱۴ یک دستگاه APM1412 خریداری کرده است، در طول استفاده از این محصول مشکلاتی وجود داشته است. برای جلوگیری از مشکلات مشابه در محصولات تازه خریداری شده، درخواستی را به شرکت خود ارائه دادهایم. در پاسخ به این سوالات مطرح شده توسط مشتریان، اداره کیفیت پرسنل مربوطه را برای تجزیه و تحلیل و پاسخگویی به آنها، یک به یک، تشکیل داد.
این جلسه از طراحان میخواهد تا مشخصات محصولات ما را بیشتر بررسی کرده و محتوای مرتبط، به ویژه محتوای تعمیر و نگهداری را بهبود بخشند. به مشکلات مطرح شده توسط کاربران توجه ویژه داشته باشید، از مرکز فنی بخواهید که علل را بررسی، تحلیل و راهحلهای مشخصی پیشنهاد دهد.
این جلسه مشکل عدم توقف چرخ دستی تغذیه پس از اتمام پردازش به مبدا را حل کرد. چرخ دستی تغذیه از طریق سوئیچ محدودکننده و محدودکننده سخت، مستقیماً از قفسه جدا شده و به زمین چرخیده و پیچهای اتصال بدنه قاب چرخ دستی و کانال مواد شل شده بودند. هنگام تغذیه مواد، با واحد پانچ برخورد میکند و باعث توقف دستگاه میشود. گیربکس فورهارت روغن دنده ندارد. دستگاه تایپ در حین کار دستگاه، چرخ دستی را میچرخاند.
به دلیل لرزش در حین کار، موقعیت تغییر کرد؛ پوشش شناسایی فاین روی مخزن روغن هیدرولیک به دلیل مشکل پیچهای اتصال خیلی بلند، دچار نشتی روغن شد.
این جلسه با تقدیر و تشویق وزارت تجارت و فناوری بینالمللی همراه بود و امید است که کارکنان شرکت پیشنهادات و روشهای بهبود بیشتری را برای محصولات شرکت ارائه دهند، رقابتپذیری محصولات را افزایش دهند و رضایت مشتریان را بیشتر کنند.
زمان ارسال: نوامبر-02-2021


